Biển hiệu văn phòng – Chính sách đổi trả, hoàn tiền
Nhiệm vụ của Biển hiệu văn phòng là cung cấp cho mọi khách hàng các bảng hiệu văn phòng chất lượng cao nhất và bảng tên in đầy đủ màu sắc cho doanh nghiệp, dùng cho môi trường chuyên nghiệp hoặc lối vào của họ. Vì lý do đó, mỗi sản phẩm bảng hiệu chúng tôi cung cấp được sản xuất với yêu cầu có được từ sự hài lòng của bạn.
Trước khi một biển hiệu rời khỏi cơ sở của chúng tôi, nó được kiểm tra cẩn thận bởi nhân viên kiểm soát chất lượng của chúng tôi để đảm bảo rằng sản phẩm không có bất kỳ khiếm khuyết nào về vật liệu hoặc tay nghề, hoặc trong quá trình lắp ráp. Trong trường hợp hiếm hoi mà một biển hiệu văn phòng xuất hiện với khiếm khuyết hoặc hư hỏng, vui lòng thông báo cho nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi bằng cách gửi email tới bienhieuvanphong@gmail.com hoặc gọi hay nhắn zalo cho chúng tôi theo số 0971 474 333 trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được đơn đặt hàng nếu bạn muốn thay thế hoặc được hoàn trả cho một biển hiệu bị hư hỏng.
Nếu bạn nhận được một biển hiệu văn phòng tùy chỉnh bị hỏng hoặc bị lỗi, Công ty Biển hiệu văn phòng sẽ sao chép lại như đã đặt hàng ban đầu và giao hàng miễn phí. Nếu bạn muốn nhận được tiền hoàn lại, chúng tôi cũng sẽ tôn trọng miễn là bạn thông báo cho chúng tôi trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua.
Nếu không có khiếm khuyết hoặc thiệt hại, xin lưu ý: hoàn lại tiền và trao đổi cho các sản phẩm tùy chỉnh sẽ không được cung cấp / Sản phẩm linh kiện đi kèm (những sản phẩm không yêu cầu chế tạo tùy chỉnh, ví dụ như chân biển, trụ inox, v.v.), có thể được trả lại trong vòng 30 ngày của ngày mua nếu chúng không được sử dụng / không được lưu trữ, tuy nhiên chúng sẽ phải chịu phí hoàn kho 25%.
Xin lưu ý: chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ lỗi nào được tạo ra bởi khách hàng. Biển hiệu văn phòng, bảng tên, bảng mica và bất kỳ sản phẩm nào khác được đặt hàng trên bienhieuvanphong.com đã được gửi với lỗi do khách hàng không được hoàn tiền, trả lại hoặc thay thế. Do mong muốn gửi đơn đặt hàng trong vòng quay 1-3 ngày, chúng tôi bắt đầu quá trình sản xuất ngay sau khi đơn hàng đặt hàng. Nếu đơn đặt hàng của bạn đã đi vào sản xuất, chúng tôi không thể hoàn trả hoặc thay đổi đơn hàng mà không tính phí. Đơn đặt hàng bị hủy phải được hủy trước khi sản xuất và vận chuyển. Vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay nếu cần thay đổi để đặt hàng.
Các lô hàng bị từ chối hoặc không gửi được sẽ phải chịu thêm chi phí chuyển phát, vì Công ty Biển hiệu văn phòng cũng được tính phí CPN cho các lô hàng được gửi trở lại vị trí của chúng tôi. Xem Các câu hỏi thường gặp để biết thêm thông tin liên quan đến đơn hàng bị hủy hoặc đơn đặt hàng được trả lại cho Công ty Biển hiệu văn phòng.
Công ty Biển hiệu văn phòng không cung cấp bảo hành cho các sản phẩm của chúng tôi, trừ khi có quy định khác trong danh sách sản phẩm. Chúng tôi chịu trách nhiệm chất lượng của mọi biển hiệu chúng tôi cung cấp – từ bảng tên cửa tùy chỉnh, đến chữ thiết kế theo yêu cầu do chúng tôi sản xuất – nhưng là một công ty thương mại điện tử, chúng tôi không cung cấp bảo hành cho các sản phẩm chúng tôi bán. Các biển hiệu có thể bị lão hóa dựa trên các yếu tố môi trường như mặt trời, thời tiết và vị trí với đại dương, nhưng cũng do sự tương tác và lạm dụng của con người. Vì chúng tôi bán nhiều loại sản phẩm như vậy cho nhiều địa điểm khác nhau, nên một kích thước phù hợp với tất cả các dịch vụ bảo hành cho các sản phẩm của chúng tôi là gần như không thể. Điều đó là vì, chúng tôi chịu trách nhiệm chất lượng của các biển hiệu chúng tôi thực hiện và chất lượng dịch vụ chúng tôi cung cấp. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về bất kỳ sản phẩm bất kỳ nào của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại bienhieuvanphong@gmail.com hoặc bằng cách gọi 0971 474 333 để một trong những đại diện chăm sóc khách hàng của chúng tôi có thể trả lời những điều khiến bạn đang lo lắng.
Không có những khách hàng tuyệt vời như bạn, chúng tôi sẽ không thể hoạt động như một doanh nghiệp. Cảm ơn tất cả mọi người đã tiếp tục tin tưởng Công ty Biển hiệu Văn phòng để làm đẹp văn phòng, tòa nhà và nhà của bạn bằng bảng hiệu của chúng tôi cung cấp. Chúng tôi chân thành đánh giá cao bạn và doanh nghiệp của bạn và mong được phục vụ bạn ngay bây giờ và trong tương lai!
Trả lại sản phẩm và yêu cầu chung có thể được gửi đến:
Công ty TNHH Biển Hiệu Văn Phòng
Văn Phòng: Số 162 Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội
Nhà Máy sản xuất: 10 K2 Khu tập thể Tổng Cục II, Bộ Quốc Phòng, Kim Chung, Hoài Đức Hà Nội